1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 카페24 연동 인증을 통해 다음 정보를 수집합니다. - 쇼핑몰 아이디(카페24 mall_id), 접근 토큰과 갱신 토큰 - 카페24에서 제공하는 쇼핑몰 운영 데이터(주문, 상품, 매출 등) 서비스는 이메일, 전화번호 등 별도의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 다음 목적에만 사용됩니다. - 대시보드, 주문 관리, 매출 분석 등 서비스 기능 제공 - 운영 알림 및 고객 응대 리스크 알림 푸시 발송 - 서비스 장애 대응 및 이용 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
서비스 이용 기간 동안 보유하며, 이용자가 연동 해제(로그아웃)하면 접근 토큰 및 수집된 쇼핑몰 데이터를 즉시 삭제합니다. 단, 관련 법령에 의거하여 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보유합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령의 규정에 의거하거나, 수사 기관의 요구가 있는 경우 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
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6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 쇼핑몰 연동을 해제하여 수집된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 설정 > 쇼핑몰 연동 > 연동 해제 또는 고객센터(help@uptendo.io)를 통해 가능합니다.
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